Promocje
Piżama chłopięca Taro Wiktor 445
Piżama chłopięca Taro Wiktor 445
42,00 zł 34,00 zł
Piżama damska Atlantic NLP 121
Piżama damska Atlantic NLP 121
70,00 zł 56,00 zł
PIŻAMA DAMSKA LUNA 107
PIŻAMA DAMSKA LUNA 107
54,00 zł 43,20 zł
KOSZULA DAMSKA REGINA 308 ŻÓŁTY
KOSZULA DAMSKA REGINA 308 ŻÓŁTY
39,00 zł 31,20 zł
Piżama dziewczęca Taro Elza 1154 kremowa
Piżama dziewczęca Taro Elza 1154 kremowa
58,00 zł 47,00 zł
PIŻAMA DAMSKA KEY LNS 531
PIŻAMA DAMSKA KEY LNS 531
66,00 zł 52,80 zł
Piżama chłopięca Taro Franek 443
Piżama chłopięca Taro Franek 443
44,00 zł 35,00 zł
Piżam dziewczęca Taro Kasia 173 motyl
Piżam dziewczęca Taro Kasia 173 motyl
35,00 zł 30,00 zł
PIŻAMA DAMSKA TARO 789 NIKA ciemny róż
PIŻAMA DAMSKA TARO 789 NIKA ciemny róż
70,00 zł 56,00 zł
Piżama damska Luna 584
Piżama damska Luna 584
81,00 zł 64,80 zł
Piżama dziewczęca Cornette Disney  musical
Piżama dziewczęca Cornette Disney musical
45,00 zł 36,00 zł
PIŻAMA DAMSKA ATLANTIC NLP 377
PIŻAMA DAMSKA ATLANTIC NLP 377
44,00 zł 35,20 zł
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje / wymiana

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli

A) jesteś konsumentem

lub

B) jesteś osobą fizyczną, a umowa, którą zawarłeś z nami po 31 grudnia 2020 r. jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: krainapizam@gmail.com

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Firma Handlowa A i M Małgorzata Gadawska-Zając pl. Zwycięstwa 7 28-100 Busko-Zdrój , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Cię przez nas o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: krainapizam@gmail.com lub drogą pocztową na adres ul.Łagiewnicka 120 28-100 Busko-Zdrój.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: Firma Handlowa A i M Małgorzata Gadawska-Zając pl. Zwycięstwa 7 28-100 Busko-Zdrój

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas reklamowanego produktu wraz z Twoim zgłoszeniem reklamacyjnym .

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

 

WYMIANA

Wymiany są realizowane poprzez złożenie nowego zamówienia przez Klienta lub złożenia go drogą mailową. W celu wymiany towaru na inny rozmiar lub też produkt należy postępować tak jak w przypadku zwrotu towaru - odesłać produkty podlegające wymianie wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl